Données Collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services de prévision financière. Voici ce que nous recueillons :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : entreprise, secteur d'activité, fonction
• Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, données de session
• Données financières nécessaires aux analyses et prévisions demandées
• Préférences utilisateur et historique d'utilisation de nos outils

Ces informations sont collectées directement auprès de vous lors de votre inscription ou via des cookies avec votre consentement préalable.

Utilisation des Données

Vos données servent exclusivement à améliorer nos services et votre expérience utilisateur :

Finalités principales

• Fourniture et personnalisation de nos services de prévision financière
• Communication sur les mises à jour et nouvelles fonctionnalités
• Support technique et assistance client
• Amélioration continue de nos outils d'analyse
• Respect de nos obligations légales et comptables

Protection et Sécurité

La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous avons mis en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage sécurisé sur des serveurs protégés en France
• Accès limité aux données uniquement pour le personnel autorisé
• Authentification à deux facteurs disponible pour tous les comptes
• Sauvegardes régulières et plan de reprise d'activité
• Audits de sécurité périodiques par des experts indépendants

En cas de violation de données, nous vous en informerons dans les 72 heures comme l'exige la réglementation.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Droits fondamentaux

• Droit d'accès : consultez toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corrigez vos informations inexactes ou obsolètes
• Droit à l'effacement : demandez la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format exploitable
• Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données
• Droit à la limitation : restreignez temporairement l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@pitilmembaent.com. Nous répondons à toute demande dans un délai maximum d'un mois.

Conservation des Données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

À l'issue de ces périodes, vos données sont définitivement supprimées ou anonymisées de façon irréversible.

Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous gardez le contrôle total sur leur utilisation :

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : indispensables au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
• Cookies de performance : mesurent l'utilisation du site pour l'améliorer
• Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences et choix
• Cookies analytiques : nous aident à comprendre le comportement des utilisateurs

Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via notre bandeau de consentement. Votre choix sera conservé pendant 6 mois.

Partage des Données

Nous partageons vos données uniquement dans des cas strictement limités et toujours de manière sécurisée :

• Prestataires techniques : hébergement, maintenance, support (tous basés en UE)
• Services de paiement : traitement sécurisé des transactions financières
• Autorités légales : uniquement sur demande officielle et dans le cadre légal

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes garantissant la protection de vos données. Aucun transfert hors Union Européenne n'est effectué sans garanties appropriées.

Protection des Mineurs

Nos services de prévision financière s'adressent exclusivement aux professionnels majeurs. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans.

Si vous pensez que nous avons collecté par erreur des informations sur un mineur, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions les supprimer.

Modifications de la Politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.